Dove posso acquistare i biglietti?
I biglietti sono disponibili esclusivamente tramite il sito ufficiale panoramafestival.it e il circuito autorizzato TicketSms, inclusi i rivenditori ufficiali affiliati.
I biglietti sono nominali? Posso cederli?
Sì, tutti i biglietti sono nominali e non cedibili. I dati sull’ingresso devono corrispondere a un documento d’identità valido.
Posso accedere al Festival se sono minorenne?
No, purtroppo per ragioni di sicurezza il Festival è dedicato solo a persone maggiori di +18 anni.
Cosa sono i Tier e come funzionano?
I biglietti in vendita per Panorama Festival, rispettano diversi Tier di vendita: più ci si avvicina alla data, più il prezzo sale, secondo differenti fasce temporali di prezzo. Troverai in vendita solo il tier disponibile al momento dell’acquisto.
Che tipologie di biglietto esistono?
General Access, ingresso in arena a qualsiasi ora senza limiti di orario.
Backstage, per accedere a servizi premium e poter salire sul palco.
Posso acquistare il biglietto direttamente al festival?
Si, ma solo se l’evento non è sold out. Nota bene, il prezzo al botteghino potrebbe essere più elevato.
Panorama può fornire assistenza per il trasferimento, la rivendita, la modifica del nome o il rimborso dei biglietti?
Tutte le richieste relative ai biglietti (tra cui rivendita, modifica del nome, rimborso, problemi di accesso o assistenza per gli ordini) devono essere gestite direttamente tramite la piattaforma ufficiale di vendita dei biglietti su cui è stato effettuato l’acquisto.
Il Panorama Festival collabora con fornitori di servizi di biglietteria di terze parti e non può elaborare o modificare direttamente gli ordini dei biglietti.
Si prega di contattare il servizio clienti del proprio fornitore di biglietti per ricevere assistenza.
Cosa succede se non posso più partecipare?
In caso di rinuncia, non è previsto il rimborso. Ti consigliamo di utilizzare i servizi di rivendita autorizzata.
Cosa succede se il Festival viene annullato o posticipato?
In caso di variazioni per cause di forza maggiore, tutte le informazioni su eventuali rimborsi verranno comunicate tramite i canali ufficiali.
Quando si svolge il Festival?
Dal 14 al 17 agosto 2025, presso Cave del Duca, in provincia di Lecce.
Posso entrare e uscire durante la giornata?
No. Una volta scansionato il QR Code e effettuato l’ingresso, non è possibile uscire e rientrare con lo stesso biglietto.
Posso entrare con un biglietto stampato o solo digitale?
È possibile accedere con il biglietto in formato digitale o cartaceo, purché sia integro e leggibile.
Cosa succede se il mio biglietto è danneggiato o non leggibile?
L’accesso potrà essere negato. Ti consigliamo di portare una versione leggibile e integra.
È possibile entrare con un biglietto acquistato da terzi?
No. I biglietti devono essere acquistati esclusivamente dai canali ufficiali.
Devo portare un documento di identità?
Sì, dovrai sempre portare con te un documento di identità che dovrà essere esibito in ingresso.
È un evento adatto a tutte le età?
No. Il Festival è riservato esclusivamente a un pubblico maggiorenne (+18).
Come posso accedere se sono una persona con disabilità?
È previsto un biglietto unico per persona con disabilità + accompagnatore da acquistare regolarmente su TicketSMS. È obbligatoria l’iscrizione alla piattaforma AbilFesta per accedere all’area riservata.
– Info: https://lintegrazione.it
Come ricevo il QR code per l’area accessibile?
Dopo la registrazione su AbilFesta, riceverai un QR personale da esibire insieme al biglietto.
A chi posso rivolgermi per assistenza disabilità?
- L’Integrazione Onlus: +39 327 151 0417
- Team Panorama (operativo): +39 353 4695429
Cosa succede se perdo o mi viene sottratto un oggetto personale dirante l’evento?
Consigliamo sempre di non portare accessori di valore e di stare attenti ai propri oggetti personali in ogni momento. Nel caso di smarrimento o furto potenziale o effettivo, dovrà essere inotrata una richiesta a hello@panoramafestival.it in cui si definsice l’oggetto e le circostanze dello smarrimento/furto e contemporaneamente ogni cliente dovrà autonomamnete porvvedere alla denuncia presso le autorità locali, da farsi al di fuori della sede del Festival, presso la Questura.
Cosa succede se il mio comportamento non è conforme?
Comportamenti pericolosi, molesti o contrari alle regole di sicurezza comportano l’allontanamento immediato senza rimborso.
Posso portare cibo o bevande all’interno?
No. È vietato introdurre alimenti e bevande di qualsiasi tipo.
Posso portare zaini o borse grandi?
No. Sono ammessi solo zaini e borse fino a 10 litri o 30×22 cm.
Posso portare powerbank?
No, i powerbank sono vietati, indipendentemente dalla dimensione.
Posso portare fotocamere o strumenti professionali?
No. È vietato l’uso di apparecchiature audio/video professionali o droni.
Verrò ripreso o fotografato durante il Festival?
Sì. Partecipando al Festival acconsenti all’utilizzo della tua immagine per fini promozionali e commerciali.
Posso fare foto o video?
Sì, solo con dispositivi personali e non professionali. L’uso di attrezzature professionali è vietato.
Posso acquistare cibo e bevande dentro l’area?
Sì. All’interno dell’evento sarà attiva un’area food & drink.
L’acquisto di bevande alcoliche è riservato ai maggiori di 18 anni, previo controllo del documento d’identità.
Come si acquistano cibo e bevande all’interno dell’area?
Al tuo ingresso ti verrà fornito un braccialetto per i pagamenti cashless. Potrai ricaricare il tuo bracciale alle casse indicate, pagando in contanti o con carta di credito/debito.
Il bracciale cashless è valido per l’ingresso?
No, il bracciale cashless è utile solo per pagare all’interno del recinto.
Posso portare animali?
No. Non è consentito l’accesso con animali di qualsiasi taglia.
Posso entrare con ombrelli o bastoni per selfie?
No. Ombrelli, aste, bastoni e simili sono vietati.
Posso portare medicinali?
Solo farmaci accompagnati da prescrizione intestata al proprio nome
Dove trovo aggiornamenti ufficiali?
Sul sito: www.panoramafestival.it e sui canali social ufficiali.
Come posso contattare l’organizzazione?
Scrivendo ai canali ufficiali indicati sul sito o contattando il numero operativo:
📞 +39 320 8941011
Dove posso acquistare i biglietti?
I biglietti sono disponibili esclusivamente tramite il sito ufficiale panoramafestival.it e il circuito autorizzato TicketSms, inclusi i rivenditori ufficiali affiliati.
I biglietti sono nominali? Posso cederli?
Sì, tutti i biglietti sono nominali e non cedibili. I dati sull’ingresso devono corrispondere a un documento d’identità valido.
Cosa sono i Tier e come funzionano?
I biglietti in vendita per Panorama Festival, rispettano 5 Tier di vendita: più ci si avvicina alla data, più il prezzo sale, secondo 5 fasce temporali di prezzo. Troverai in vendita solo il tier disponibile al momento dell’acquisto.
Che tipologie di biglietto esistono?
- Early Entrance, con accesso tra le 20 e le 22, se ci si presenta dopo si dovrà pagare sovrapprezzo al botteghino.
- General Access, ingresso in arena a qualsiasi ora senza limiti di orario
- Backstage, per accedere a servizi premium e poter salire sul palco.
Posso acquistare il biglietto direttamente al festival?
Si, se l’evento non è sold out ed il prezzo potrebbe essere più elevato.
Posso cambiare nome sul biglietto o rivenderlo?
Sì, è possibile effettuare un cambio nominativo o rivendere il biglietto tramite TicketSms, secondo le modalità e scadenze specificate sul loro sito:
– Cambio nominativo
– Rivendita
Cosa succede se non posso più partecipare?
In caso di rinuncia, non è previsto il rimborso. Ti consigliamo di utilizzare i servizi di rivendita autorizzata.
Cosa succede se il Festival viene annullato o posticipato?
In caso di variazioni per cause di forza maggiore, tutte le informazioni su eventuali rimborsi verranno comunicate tramite i canali ufficiali.
Quando si svolge il Festival?
Dal 14 al 16 agosto 2026, presso le Cave del Duca, in provincia di Lecce.
Posso entrare e uscire durante la giornata?
No. Una volta scansionato il QR Code e effettuato l’ingresso, non è possibile uscire e rientrare con lo stesso biglietto.
Posso entrare con un biglietto stampato o solo digitale?
È possibile accedere con il biglietto in formato digitale o cartaceo, purché sia integro e leggibile.
Cosa succede se il mio biglietto è danneggiato o non leggibile?
L’accesso potrà essere negato. Ti consigliamo di portare una versione leggibile e integra.
È possibile entrare con un biglietto acquistato da terzi?
No. I biglietti devono essere acquistati esclusivamente dai canali ufficiali.
Devo portare un documento di identità?
Sì, dovrai sempre portare con te un documento di identità che dovrà essere esibito in ingresso.
È un evento adatto a tutte le età?
No. Il Festival è riservato esclusivamente a un pubblico maggiorenne (+18).
Come posso accedere se sono una persona con disabilità?
È previsto un biglietto unico per persona con disabilità + accompagnatore da acquistare regolarmente su TicketSMS. È obbligatoria l’iscrizione alla piattaforma AbilFesta per accedere all’area riservata tramite questo link https://lintegrazione.it/panorama-festival-2026/
Come ricevo il QR code per l’area accessibile?
Dopo la registrazione su AbilFesta, riceverai un QR personale da esibire insieme al biglietto..
A chi posso rivolgermi per assistenza disabilità?
+39 327 303 0027
Sono disponibili convenzioni hotel o accommodation?
Sì. Panorama Festival collabora con strutture ricettive, masserie, hotel, ville e accommodation partner sul territorio.
Tutte le soluzioni ufficiali verranno pubblicate sui canali del Festival.
Sono disponibili parcheggi?
Sì, saranno disponibili parcheggi dedicati nelle aree adiacenti al Festival.
Le informazioni dettagliate su accessi, costi e modalità di prenotazione verranno comunicate prima dell’evento.
Come funzionano navette e carpooling?
Il servizio di mobilità ufficiale del Festival sarà disponibile tramite la piattaforma WeGoo, scaricabile su App Store e Google Play.
Attraverso WeGoo sarà possibile:
- prenotare navette ufficiali
- organizzare carpooling
- consultare percorsi e punti di raccolta
- gestire gli spostamenti verso il Festival
Cosa succede se perdo o mi viene sottratto un oggetto personale durante l’evento?
Consigliamo sempre di non portare accessori di valore e di stare attenti ai propri oggetti personali in ogni momento. Nel caso di smarrimento o furto potenziale o effettivo, dovrà essere inotrata una richiesta a hello@panoramafestival.it in cui si definsice l’oggetto e le circostanze dello smarrimento/furto e contemporaneamente ogni cliente dovrà autonomamnete porvvedere alla denuncia presso le autorità locali, da farsi al di fuori della sede del Festival, presso la Questura.
Cosa succede se il mio comportamento non è conforme?
Comportamenti pericolosi, molesti o contrari alle regole di sicurezza comportano l’allontanamento immediato senza rimborso.
Posso portare cibo o bevande all’interno?
No. È vietato introdurre alimenti e bevande di qualsiasi tipo ma sono disponibili all’interno dell’area del Festival stand dedicati al cibo e alle bevande, oltre che aree di decompressione.
Posso portare zaini o borse grandi?
No. Sono ammessi solo zaini e borse fino a 10 litri o 30×22 cm.
Posso portare powerbank?
No, i powerbank sono vietati, indipendentemente dalla dimensione.
Posso portare fotocamere o strumenti professionali?
No. È vietato l’uso di apparecchiature audio/video professionali o droni.
Verrò ripreso o fotografato durante il Festival?
Sì. Partecipando al Festival acconsenti all’utilizzo della tua immagine per fini promozionali e commerciali.
Posso fare foto o video?
Sì, solo con dispositivi personali e non professionali. L’uso di attrezzature professionali è vietato.
Posso acquistare cibo e bevande dentro l’area?
Sì. All’interno dell’evento sarà attiva un’area food & drink.
L’acquisto di bevande alcoliche è riservato ai maggiori di 18 anni, previo controllo del documento d’identità.
Come si acquistano cibo e bevande all’interno dell’area?
Al tuo ingresso ti verrà fornito un braccialetto per i pagamenti cashless. Potrai ricaricare il tuo bracciale alle casse indicate, pagando in contanti o con carta di credito/debito.
Il bracciale cashless è valido per l’ingresso?
No, il bracciale cashless è utile solo per pagare all’interno del recinto.
È presente un presidio medico?
Sì, all’interno dell’area festival saranno presenti presidi medici, security staff e personale addetto alla sicurezza.
Posso portare animali?
No. Non è consentito l’accesso con animali di qualsiasi taglia.
Posso entrare con ombrelli o bastoni per selfie?
No. Ombrelli, aste, bastoni e simili sono vietati.
Posso portare medicinali?
Solo farmaci accompagnati da prescrizione intestata al proprio nome
Dove trovo aggiornamenti ufficiali?
Sul sito: www.panoramafestival.it e sui canali social ufficiali.
Come posso contattare l’organizzazione?
Scrivendo ai canali ufficiali indicati sul sito o contattando il numero operativo:
📞 +39 320 8941011